يعاني اللبنانيون للحصول على خدمات الاتصالات والانترنت إن مع شركة أوجيرو أو مع شركتي الخليوي. وقد أعلنت "أوجيرو" اليوم على حسابها على منصة "إكس" أن خدمة الزبائن عبر الخط الساخن 1515 غير متوافرة حاليًا نتيجة عطل طارئ. وأكدت أن فرقها تعمل على إصلاح العطل بالسرعة الممكنة.
وأعلمت أوجيرو مشتركيها بإمكان تواصلهم معها عبر منصات التواصل الاجتماعي والبريد الإلكتروني http://thepeople@ogero.gov.lb أو تسجيل الأعطال عبر تطبيق MyOgero.
وإن كان زبائن أوجيرو يعانون أيضاً منذ مدة من سوء خدمة الإنترنت وضعفها، تتكثف شكاوى المواطنين من سوء خدمات الإتصالات عبر شركتي ألفا وتاتش أيضاً. وقد شهدت العديد من المناطق اللبنانية لاسيما مناطق البقاع والشمال انقطاعات تامة لخدمتي الاتصالات والإنترنت، في حين لم يصدر عن أي من الشركتين بيانات توضيحية أو تأكيد تعاملها مع الأعطال.
طباعة المقال
ارسل إلى صديق
اضافة إلى المفضلة
حفظ الموضوع